I supermercati con le casse automatiche sono oramai diffusi e offrono una modalità complementare alle casse tradizionali. Ora però, sull’onda di Amazon negli Stati Uniti (Amazon GO) o di Hema in Cina, anche in Italia possiamo trovare supermercati senza casse. Il gruppo francese Auchan infatti ha lanciato un servizio per pagare direttamente con lo smartphone. Un modo per immettere innovazione nella grande distribuzione, migliorando così la relazione con il cliente. Auchan in Italia ha lanciato Auchan Speedy: no fila, no cassa. Auchan Speedy comprende la possibilità di selezionare i prodotti ed effettuare self scanning dei codici a barre, costruire il proprio carrello virtuale, utilizzare proprie carte di pagamento. Il sistema è già attivo presso due punti vendita a Milano e a Brescia. Questa nuova APP è stata sviluppata da una startup italiana RetApps. AS
La spesa digitale di Auchan
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